Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Apabila anda membuka akaun, Dasar Privasi ini menunjukkan data yang kami minta untuk akses lobi, dompet, sokongan dan semakan transaksi di wilayah yang disokong.

Akaun MalaysiaKuki dijelaskanPermintaan dataTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
cai no Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran permintaan privasi anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun dengan selamat. Kami menyediakan laluan dalam akaun, borang bantuan dan semakan identiti supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa.

Mesej dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sejarah akses atau rekod dompet. Saluran ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul tanpa meminta butiran berlebihan.
Borang bantuan caino.club Jika anda belum boleh log masuk, hantar permintaan melalui borang bantuan di caino.club. Sertakan cara untuk kami menghubungi anda dan jelaskan sama ada anda mahu akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu.
Semakan identiti Sebelum kami meminda atau berkongsi salinan data, kami mungkin meminta semakan identiti. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan pihak lain yang cuba mendapatkan rekod peribadi atau transaksi.
KAWALAN AKAUN

Kawalan data akaun cai no

Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan cara akaun sebenar berfungsi: log masuk, sesi lobi, dompet, sokongan dan rekod transaksi.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang membantu mengenal pasti profil, menghubungi anda dan menjaga akses. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan yang disediakan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan betul.

Rekod peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses dan aktiviti log masuk untuk mengesan percubaan yang tidak sepadan. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun, bukan untuk menjual profil anda.

Data transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan, masa dan status transaksi. Data ini membantu kami menyemak pertanyaan dompet dan memenuhi keperluan penyimpanan rekod.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Blackjack, Slot Progresif, Aviator atau Memancing Harta, sistem menyimpan rekod teknikal seperti masa sesi dan ID pusingan. Rekod ini membantu sokongan menyemak isu paparan atau akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang diproses, cara membuat permintaan dan langkah yang kami ambil apabila data perlu disemak. Jika jawapan di sini tidak cukup khusus, hubungi sokongan dengan butiran akaun anda.

Kami mengumpulkan butiran profil, maklumat hubungan, rekod log masuk, tetapan peranti dan data dompet yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Kami juga menyimpan rujukan transaksi supaya sokongan boleh menyemak isu pembayaran dengan tepat.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, mengesan ralat dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami hanya berkongsi butiran dengan penyedia berkaitan apabila ia diperlukan untuk memproses atau menyemak transaksi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui mesej dalam akaun atau borang bantuan. Kami mungkin meminta semakan identiti sebelum menyediakan salinan supaya rekod tidak dihantar kepada pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan menyatakan medan yang salah dan nilai baharu yang patut digunakan. Untuk perubahan sensitif, seperti butiran hubungan atau pengesahan, kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Beberapa kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki, halaman tertentu mungkin tidak menyimpan sesi dengan betul, lalu anda mungkin perlu log masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk semakan dompet dan rekod kewangan.

Hubungi kami melalui pusat mesej dalam akaun atau borang bantuan di caino.club. Nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi, kemudian sertakan nama akaun, kaedah hubungan dan perkara khusus yang perlu disemak.